Amazon Entegrasyonu: SP-API Bağlantısı, Sipariş ve Stok

Amazon entegrasyonu, Amazon satıcı hesabınızı SP-API üzerinden panele bağlar. Bağlantı dört bilgi ister: satıcı numarası, uygulama anahtarı, gizli anahtar ve yenileme jetonu (refresh token). Bağlandıktan sonra siparişler ve stok/fiyat senkronizasyonu panelden yürür. Amazon’da müşteri sorusu için açık bir API ucu bulunmadığından soru-cevap akışı bu pazaryerinde ÇALIŞMAZ.

Amazon entegrasyonu için hangi bilgiler gerekiyor?

Amazon, diğer pazaryerlerinden farklı olarak uygulama tabanlı bir yetkilendirme kullanır. Bağlantı için dört bilgi gerekir: satıcı numarası, uygulama anahtarı, gizli anahtar ve yenileme jetonu. Yenileme jetonu, Amazon tarafında yetkilendirme akışı tamamlandığında üretilir ve bağlantının süresiz çalışmasını sağlayan parçadır; anahtarlar tek başına yeterli değildir.

Bu dört alan panele girildiğinde bağlantı kurulur ve ilk senkronizasyon başlar. Kurulumun kritik adımı, diğer pazaryerlerinde olduğu gibi, ürün eşleşmesini doğrulamaktır. Amazon kataloğunda ürünler ASIN ile tanımlanır; kendi kataloğunuzdaki stok kodu ile ASIN eşleşmesi yanlışsa otomasyon açıldığında yanlış ürünün stoğu güncellenir.

Amazon entegrasyonunda hangi işlemler çalışır, hangileri çalışmaz?

Çalışanlar: sipariş akışı panele düşer ve toplama/paketleme buradan yürür; stok ve fiyat merkezî olarak yönetilir, bir mağazadaki değişiklik kural gereği diğerlerine de yansır; kârlılık hesabı Amazon satırları için de tutulur.

Çalışmayanlar — ve bunu açıkça yazmak gerekir: müşteri soru-cevap akışı Amazon’da YOKTUR. Bu bir eksik geliştirme değil, pazaryerinin API kapsamıyla ilgilidir; SP-API’de soru-cevap için bir uç bulunmadığı için hiçbir entegrasyon bunu yapamaz. Arayüzde bu pazaryeri için "yakında" da denmez, çünkü gelmesi bize bağlı değildir.

İade akışı ise Amazon tarafında ayrı bir sipariş ucundan değil, ASENKRON RAPOR olarak alınır. Bu yüzden iade yönetimi Amazon için henüz yazılmadı; Trendyol ya da Ozon’daki gibi anlık bir iade listesi beklemeyin. Bu ayrımı baştan bilmek, entegrasyonu kurduktan sonra "neden burada iade göremiyorum" sorusunu ortadan kaldırır.

Amazon’da satıcı olmak için ne gerekir?

Başvuru Amazon’un kendi satıcı kayıt kanalından yapılır ve kabul koşullarını Amazon belirler. Koşullar ülkeye ve satış yapılacak pazara göre değişir; bu yüzden burada kesin belge listesi verilmiyor, güncel şartlar Amazon’un satıcı sayfasından teyit edilmelidir.

Hazırlanması süreci hızlandıran kalemler: tüzel kişilik ve vergi kayıtları, uluslararası ödeme alabilen bir banka hesabı, ürün görselleri ve İngilizce ürün açıklamaları, barkod (GTIN/EAN) bilgileri. Amazon kataloğu barkod odaklı çalıştığı için barkodsuz ürünlerle başlamak süreci en çok yavaşlatan etkendir.

Mağaza açıldıktan sonra entegrasyon tarafında yapılacak iş, yetkilendirmeyi tamamlayıp dört kimlik bilgisini panele girmektir. Teknik bir kurulum, sunucu ya da geliştirici gerekmez.

Amazon entegrasyonunda en sık hangi hatalar yapılır?

İlk hata ASIN eşleşmesini atlamaktır. Amazon kataloğu ürünleri ASIN ile tanır; kendi stok kodunuzla ASIN arasındaki eşleşme yanlış kurulursa otomasyon açıldığı anda yanlış ürünün stoğu güncellenir ve bunu ancak sipariş yanlış geldiğinde fark edersiniz.

İkincisi stok tamponu bırakmamaktır. Pazaryeri kuyrukları anlık değildir; iki satış arasındaki saniyelerde stok sıfırın altına düşebilir. Amazon’da aşırı satışın maliyeti yalnız iptal değil, satıcı metriklerine yansıyan bir puan kaybıdır — bu yüzden tampon burada diğer pazaryerlerinden daha değerlidir.

Üçüncüsü yetkilendirmenin süresini takip etmemektir. Bağlantı yenileme jetonuna dayanır; jeton iptal edilirse ya da yetki kaldırılırsa senkronizasyon sessizce durur. Panelin bağlantı durumu uyarısını görmezden gelmemek gerekir, çünkü duran bir senkronizasyon yanlış stokla satış yapmaya devam eder.

Amazon satışlarında kâr nasıl ölçülür?

Amazon’da kâr hesabı iki ek değişken taşır: para birimi ve pazar. Satış USD üzerinden gerçekleşir, maliyetleriniz TL üzerinden oluşur; kur farkı kâr marjını satış anında değil tahsilat anında belirler. Bu yüzden USD bazlı bir satırı TL maliyetle karşılaştırırken hangi kurun kullanıldığı, marjın kendisi kadar önemlidir.

İkinci değişken kargo ve depolama modelidir. Kendi kargonuzla gönderiyorsanız maliyet kalemleri sizde kalır; Amazon’un lojistik hizmetini kullanıyorsanız depolama ve işlem ücretleri devreye girer ve bunlar ürün bazında farklılaşır. Kâr raporunun anlamlı olması için bu kalemlerin ürün seviyesinde tanımlı olması gerekir.

Genel kural burada da geçerlidir: satış öncesi hesap tahmindir, gerçekleşen kâr için doğru kaynak siparişin kendisidir. Pazaryerinin sipariş ve hakediş verisi o satırın gerçek kesintilerini taşır; kârlılık raporu tahmini değil bu değeri kullanmalıdır.

Amazon hangi pazarda çalışır, hangi para biriminde satarsınız?

Amazon’ın ana pazarı ABD ve işlemler USD üzerinden yürür. Panelde bu mağazanın siparişleri USD olarak tutulur; maliyetleriniz TL üzerinden oluştuğu için kâr hesabına ikinci bir değişken girer: KUR.

Kur riski çoğu satıcının hafife aldığı yerdir. Marjı satışın yapıldığı an değil, paranın TL’ye döndüğü an belirler. Hakediş vadesi boyunca kur aleyhinize hareket ederse satış anında hesapladığınız kâr tahsilat anında erimiş olabilir. Bu yüzden gerçekleşen kârlılık raporu, tahmini oranla değil siparişin kendi kesinti verisiyle ve tahsilat kuruyla hesaplanmalıdır.

İkinci fark vergi tarafındadır: pazaryerinin kestiği ücretlere verginin nasıl uygulandığı ülkeye göre değişir. Bir pazarda ücret vergi dahil ilan edilir, başka bir pazarda üstüne eklenir, bir başkasında satış vergisini pazaryerinin kendisi tahsil ve beyan eder. Üçünü aynı formülle hesaplamak sessizce yanlış kâr üretir; panel bu yüzden ülke kuralını ayrı bir alan olarak tutar.

Türkiye’den ve yurt dışından Amazon satıcısı nasıl olunur?

TÜRKİYE’DEN: ABD pazarına Türkiye’den satış yapmak sınır ötesi bir işlemdir ve ihracat kurallarına tabidir. Küçük paketlerle yapılan satışlar Türkiye’de MİKRO İHRACAT kapsamına girer: gönderi ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi) ile beyan edilir ve bu beyan KDV açısından TAM İSTİSNA sağlar — satış KDV’si sıfırdır, ürünü alırken ödediğiniz girdi KDV’si ise iade konusudur. Bu, sınır ötesi satışın en çok gözden kaçan avantajıdır; beyanı yapmayan satıcı hem istisnayı hem iadeyi kaybeder.

Panel bu tarafı ayrıca raporlar: hangi siparişlerin mikro ihracat kapsamına girdiği ve toplam tutarları ayrı bir görünümde toplanır. Ayrıca pazaryeri hakedişinden kesilen %1 stopaj bir MALİYET DEĞİLDİR — gelir/kurumlar vergisinden mahsup edilir; fiyat hesabına gider olarak yazmak marjı olduğundan düşük gösterir.

YURT DIŞINDAN: ABD pazarında yerleşik bir satıcıysanız işlem yerel satıştır ve o ülkenin vergi rejimi geçerlidir; mikro ihracat kuralları uygulanmaz. Her iki durumda da başvuru Amazon’ın kendi satıcı kanalından yapılır ve kabul koşullarını pazaryeri belirler. Şartlar ülkeye ve zamana göre değiştiği için burada kesin bir belge listesi verilmiyor — güncel gereklilikler Amazon’ın satıcı sayfasından teyit edilmelidir. Entegrasyon tarafında fark yoktur: mağaza hangi ülkede açılmış olursa olsun panele aynı kimlik bilgileriyle bağlanır.

Amazon'da nasıl satıcı olunur?

Amazon Türkiye'de (amazon.com.tr) satış için Amazon Seller Central'da hesap açarsınız; ABD, Kanada, Meksika ve Brezilya'ya satış için ayrı olarak sellercentral.amazon.com üzerinden kayıt olunur. Her iki kayıtta da kimlik doğrulaması ve görüntülü görüşme adımı bulunur.

Resmî başvuru bağlantısı

Amazon her bölge için ayrı hesap ister: Avrupa ve Orta Doğu pazarları için de ayrı kayıt gerekir.

Kimler başvurabilir?

Amazon Türkiye'de Bireysel planla şirketsiz satış mümkündür; Profesyonel plan için şahıs, limited veya anonim şirket sahibi ve vergi mükellefi olmak gerekir.

Gerekli belgeler ve bilgiler

Başvuru adımları

  1. Seller Central'da hesap açıp e-postanızı doğrulayın.
  2. İşletme bilgilerinizi girin.
  3. Satıcı (kişisel) bilgilerinizi girin.
  4. Fatura ve ödeme bilgilerini ekleyin.
  5. Kimlik doğrulamasını tamamlayın.
  6. Amazon temsilcisiyle görüntülü görüşmeyi yapın; hesap onaylanınca satış başlar.

Ücret ve onay süresi

Amazon ABD'de Professional plan aylık 39,99 USD, Individual plan satılan ürün başına 0,99 USD'dir; kimlik doğrulaması genellikle 3 iş günü veya daha kısa sürer. Amazon Türkiye'nin aylık plan ücreti hakkında resmî kaynaklar çelişkili olduğundan güncel tutarı kayıt ekranından kontrol edin.

Bilgiler 2026-10-02 tarihinde pazaryerinin resmî sayfalarından kontrol edildi; başvuru koşulları değişebilir, başvurmadan önce resmî sayfayı okuyun.

Sıkça sorulan sorular

Amazon entegrasyonu kaç kimlik bilgisi istiyor?

Dört: satıcı numarası, uygulama anahtarı, gizli anahtar ve yenileme jetonu. Yenileme jetonu Amazon tarafındaki yetkilendirme akışıyla üretilir.

Amazon müşteri sorularını panelden yanıtlayabilir miyim?

Hayır. Amazon SP-API’de soru-cevap için bir uç bulunmuyor; bu akış Amazon’da hiçbir entegrasyonda çalışmaz. Eksik geliştirme değil, pazaryeri kapsamıdır.

Amazon iadeleri panelde görünüyor mu?

Henüz hayır. Amazon iade verisini anlık bir uçtan değil asenkron rapor olarak veriyor; iade yönetimi bu pazaryeri için yazılmadı.

İlgili sayfalar