Hizmetlerimiz ve Fiyatlarımız
PazaryeriBot, her ülkedeki pazaryeri satıcılarına, kendi ülkelerinin pazaryerlerinde yapay zeka destekli müşteri hizmetleri ve mağaza yönetimi SaaS hizmeti sunar. Sunulan hizmetler: Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri — Trendyol, Hepsiburada, ÇiçekSepeti ve Pazarama gibi Türkiye'nin önde gelen pazaryerlerinde müşteri sorularını yapay zeka ile otomatik yanıtlayan SaaS yazılım hizmeti. Sipariş ve Stok Yönetimi — tüm mağazalarınızdaki siparişleri, stok durumunu ve kargo süreçlerini tek panelden takip edin; gecikme ve iptal uyarılarıyla proaktif yönetim. Raporlama ve Analitik — satış performansı, yanıt süreleri, müşteri memnuniyeti ve mağaza sağlığı hakkında detaylı raporlar. Anlık Bildirim Sistemi — yeni sipariş, müşteri sorusu, ürün kilitleme ve platform değişiklikleri için anlık e-posta ve uygulama bildirimleri. İade ve Şikayet Yönetimi — müşteri iade taleplerini ve şikayetlerini merkezi panelden yönetin; Trendyol iade süreçleriyle entegre otomatik akış. Güvenli Veri Yönetimi — tüm mağaza ve müşteri verileriniz şifreli olarak saklanır, KVKK uyumlu altyapı. Abonelik paketleri: tüm paketler KDV dahil fiyatlarla sunulmaktadır. Hizmet koşulları — ödeme ve faturalama: abonelik aylık veya yıllık olarak ön ödemeli satın alınır; ödemeler iyzico güvenceli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul edilir. İptal ve iade: ilk 14 gün içinde koşulsuz iptal ve tam iade; sonraki dönemlerde iptal bir sonraki ödeme döneminden geçerlidir. PazaryeriBot, her ülkedeki satıcıya kendi ülkesinin pazaryerlerinde destek olan bir pazaryeri entegrasyon ve otomasyon platformudur. 2016 yılında kurulan şirketimiz Özbek E-Ticaret Ltd., 2026'da başlattığı PazaryeriBot ile e-ticaret satıcılarına yapay zeka destekli müşteri hizmetleri, sipariş yönetimi, iade takibi ve kârlılık analizi hizmetleri sunmaktadır. Trendyol, Hepsiburada, ÇiçekSepeti ve Pazarama gibi Türkiye'nin en büyük pazaryerlerine resmi API entegrasyonu sağlamaktayız. Yapay zeka teknolojilerimiz ile müşteri sorularının %95'ine kadarını otomatik yanıtlayarak satıcıların zamandan tasarruf etmesini ve müşteri memnuniyetini artırmasını sağlıyoruz. Misyonumuz, e-ticaret satıcılarına en gelişmiş teknolojileri en erişilebilir fiyatlarla sunarak işlerini büyütmelerine yardımcı olmaktır. Vizyonumuz ise hangi ülkede olursa olsun her satıcının kendi pazaryerlerinde güvenle kullandığı pazaryeri yönetim platformu olmaktır. Şirket bilgileri: Özbek E-Ticaret Reklamcılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Manisa Ticaret Sicil Müdürlüğü - 17985, MERSİS 0667035076200013, vergi dairesi MESİR / 6670350762. Merkez adres: Yarhasanlar Mah. Avni Gemicioğlu Cad. No: 56, İç Kapı No: 1, Şehzadeler / Manisa. KEP adresi: ozbeketicaret@hs01.kep.tr. İletişim: destek@pazaryeribot.com.