Yemeksepeti Entegrasyonu: Restoran ve Yerel Dükkan Yönetimi

Yemeksepeti entegrasyonu, restoran ya da yerel dükkan hesabınızı tek panele bağlar. Bağlantı için API anahtarı, gizli anahtar, zincir kimliği ve satıcı numarası gerekir. Siparişler panele düşer, menü kalemleri merkezden yönetilir ve yeni ürün panelden gönderilebilir. Yemek teslimatı olduğu için kargo ve iade akışı bu kanalda yoktur.

Yemeksepeti entegrasyonu için hangi bilgiler gerekiyor?

Bağlantı dört bilgiyle kurulur: API anahtarı, gizli anahtar, zincir kimliği ve satıcı numarası. Zincir kimliği, birden fazla şubesi olan işletmelerde hangi zincire bağlı çalışıldığını söyler; tek şubeli işletmelerde de zorunludur. Bilgiler panele girildiğinde bağlantı kurulur ve siparişler akmaya başlar.

Ayrı sunucu, sabit IP ya da geliştirici desteği gerekmez. İlk siparişler düştükten sonra yapılması gereken iş, menü kalemlerinin panelde doğru eşleştiğini doğrulamaktır; eşleşme hatalıysa kapatılan bir ürün başka bir kalemin üstüne yazılabilir.

Yemeksepeti’nde neden iade ve soru-cevap ekranı yok?

Çünkü API’de bu uçlar yok — eksik bizde değil. Yemeksepeti iş ortağı API şemasının tamamı on altı uçtan oluşur ve altı bölüme ayrılır: kimlik doğrulama, katalog, kategori, sipariş, promosyon ve şube yönetimi. Bu bölümlerin hiçbirinde iade, hak talebi ya da müşteri mesajlaşma ucu bulunmaz.

Bunun nedeni teknik değil, iş modelidir: yemek teslimatında müşteri yemeği "iade etmez". Bir sorun olduğunda sipariş iptal edilir ve iptal zaten sipariş bölümü üzerinden yürür. Kargolu satıştaki "pazaryeri satıcıdan iade talebine cevap bekliyor" modeli bu kanalda karşılıksızdır.

Bu yüzden panelde iade ve soru ekranları bu pazaryeri için hiç gösterilmez. Alternatif, o ekranları "yakında" etiketiyle göstermek olurdu; bu satıcıya hiç gelmeyecek bir söz vermek anlamına gelir ve doğru değildir. Var olmayan bir ucu ekranda ima etmemek, entegrasyonun dürüstlüğünün ölçüsüdür.

Yemeksepeti entegrasyonunda hangi işlemler çalışır?

Çalışanlar: sipariş akışı, menü kalemi yönetimi ve panelden yeni ürün gönderme. Siparişler panele düşer ve buradan işletilir. Menü kalemlerinin fiyatı ve durumu merkezden yönetilir; tükenen bir kalem panelden kapatılabilir.

Yeni ürün gönderme konusunda önemli bir ayrıntı vardır: gönderilen ürün anında yayına alınmaz, hesap yöneticisine bir inceleme talebi açar. Form bunu satıcıya açıkça söyler, çünkü "gönderdim ama görünmüyor" sorusunun kaynağı çoğu zaman bu beklentidir. Ayrıca kategori kimlik numarasıyla değil ADIYLA gönderilir; bu, formun kategori alanının neden serbest metin gibi davrandığını açıklar.

Siparişlerin üstüne uyarı katmanı gelir: hazırlık süresi dolmak üzere olan siparişler için bildirim üretilir. Yemek teslimatında dakikalar önemlidir; bir saatlik gecikme kargolu satışta görünmez, burada iptale dönüşür.

Yemeksepeti’nde satıcı olmak için ne gerekir?

Başvuru Yemeksepeti’nin kendi iş ortağı kanalından yapılır ve kabul koşullarını platform belirler. Koşullar zaman içinde ve şehre göre değiştiği için burada kesin bir belge listesi verilmiyor; güncel şartlar platformun iş ortağı sayfasından teyit edilmelidir.

Önceden hazırlanması süreci hızlandıran kalemler: işletme ruhsatı ve vergi kayıtları, gıda üretimi ve satışı için gereken izinler, ödeme alabilen bir banka hesabı, menü kalemlerinin adları, fiyatları ve görselleri. Menü kalemi adlarının tutarlı yazılması entegrasyon tarafında eşleşmeyi kolaylaştırır.

Hesap açıldıktan sonra entegrasyon tarafında yapılacak tek iş dört kimlik bilgisini panele girmektir.

Restoran ve pazaryeri satışları birlikte yönetilebilir mi?

Evet. Aynı işletme hem yemek kanalında hem kargolu pazaryerlerinde satıyorsa ikisi de tek panelde toplanır. Ekranlar kanal tipine göre ayrışır: yemek siparişinde kargo etiketi ve desi kavramı yoktur, kargolu satışta da hazırlık süresi sayacı aynı anlamı taşımaz.

Kârlılık tarafında ölçü aynıdır: gerçekleşen kâr, siparişin kendi kesinti verisinden hesaplanır. Yemek kanalında komisyon yapısı farklı çalıştığı için kargolu satış için kurulmuş bir varsayım buraya taşınmaz.

Menü tarafında da tek panelin somut bir faydası var: aynı hammaddeyi kullanan kalemler birlikte tükenir. Bir malzeme bittiğinde ona bağlı bütün menü kalemlerini tek tek kapatmak yerine toplu olarak kapatmak, yoğun saatte iptal edilecek siparişi baştan engeller. İptal edilen sipariş yalnız o cironun kaybı değildir; işletme puanını da düşürür.

Yemeksepeti hangi pazarda çalışır, hangi para biriminde satarsınız?

Yemeksepeti Türkiye’de yemek ve yerel teslimat pazarında çalışır: sipariş TRY üzerinden alınır ve kurye ile taşınır. Kargo süreci yoktur, dolayısıyla desi, taşıyıcı seçimi ve kargo etiketi gibi kavramlar bu kanalda anlamsızdır ve panelde gösterilmez.

Ölçü birimi de farklıdır. Kargolu satışta gün konuşulur, burada dakika: hazırlık süresi dolan sipariş iptale döner ve iptal yalnız o cironun kaybı değildir, işletme puanını da düşürür. Panelin bu kanaldaki asıl işi siparişi düştüğü anda görünür kılmaktır.

İşletme fiziksel olarak Türkiye’de bulunur ve teslimat yarıçapı şubeye bağlıdır. Birden fazla şubeniz varsa her şube ayrı yönetilir; menü ve fiyat merkezden güncellenebilir ama teslimat bölgesi şubenin kendi kaydında tanımlıdır.

Türkiye’den ve yurt dışından Yemeksepeti işletmesi nasıl açılır?

TÜRKİYE’DEN: Bu kanal fiziksel bir işletme gerektirir — mutfak ya da dükkân Türkiye’de bulunur ve teslimat yarıçapı şubenin konumuna bağlıdır. Başvuru Yemeksepeti’ın kendi iş ortağı kanalından yapılır; kabul koşullarını ve hizmet verdiği bölgeleri platform belirler, şehir bazında değişebilir.

Önceden hazırlanması süreci hızlandıran kalemler: işletme ruhsatı ve vergi kayıtları, gıda üretimi ve satışı için gereken izinler, ödeme alabilen bir banka hesabı, menü kalemlerinin adları, fiyatları ve görselleri. Yemek teslimatında görsel kalitesi dönüşümü doğrudan etkiler; aynı kalem iyi bir fotoğrafla belirgin biçimde daha çok sipariş alır.

YURT DIŞINDAN: Bu kanal sınır ötesi satışa uygun değildir; yemek fiziksel olarak yakındaki bir mutfaktan çıkar ve kurye ile taşınır. Yurt dışında yerleşik bir işletmenin Türkiye’de teslimat yapması ancak Türkiye’de bir şube açmasıyla mümkündür — yani soru "yurt dışından satıcı olma" değil, "Türkiye’de şube açma" sorusudur.

Yemeksepeti'nde nasıl restoran partneri olunur?

Yemeksepeti'ne katılmak için partner sayfasındaki restoran başvuru formunu doldurursunuz. Yemeksepeti, giriş bilgilerinin 3 iş günü içinde iletildiğini belirtiyor.

Resmî başvuru bağlantısı

Kimler başvurabilir?

Vergi mükellefi restoranlar ve gıda işletmeleri.

Gerekli belgeler ve bilgiler

Başvuru adımları

  1. Partner sayfasındaki restoran başvuru formunu doldurun.
  2. Vergi levhası ve kimlik görselini iletin.
  3. Sözleşmeyi dijital imzayla onaylayın.
  4. Gelen giriş bilgileriyle panele girip menünüzü yayına alın.

Ücret ve onay süresi

Giriş bilgileri 3 iş günü içinde gönderiliyor; komisyon bölgeye ve kurye durumuna göre değişiyor.

Bilgiler 2026-10-02 tarihinde pazaryerinin resmî sayfalarından kontrol edildi; başvuru koşulları değişebilir, başvurmadan önce resmî sayfayı okuyun.

Sıkça sorulan sorular

Yemeksepeti entegrasyonu kaç kimlik bilgisi istiyor?

Dört: API anahtarı, gizli anahtar, zincir kimliği ve satıcı numarası.

Yemeksepeti’nde iade yönetimi neden yok?

API şemasında iade ucu bulunmuyor. Yemek teslimatında müşteri ürünü iade etmez; sorun olduğunda sipariş iptal edilir ve iptal sipariş bölümü üzerinden yürür.

Panelden gönderilen ürün hemen yayına girer mi?

Hayır. Gönderim hesap yöneticisine bir inceleme talebi açar; ürün onaylandıktan sonra görünür.

İlgili sayfalar